[IT/생활경제] “현금 지급 조건 천차만별” … 인터넷 가입 시장, 실속형 유통 플랫폼 ‘기가요’ 눈길

인터넷과 TV 신규 가입 시 제공되는 사은품 혜택을 둘러싸고 소비자들의 셈법이 복잡해지고 있다. 약정 만료를 앞둔 가입자들 사이에서 '사은품 많이 주는 곳'을 찾는 수요는 꾸준하지만, 실상 과장 광고나 불투명한 지급 조건으로 피해를 보는 사례도 만만치 않기 때문이다. 이러한 상황 속에서 법적 한도 내 최상위 혜택을 투명하게 고지하는 온라인 가입업체 '기가요'가 신뢰도 높은 유통 채널로 지목받고 있다.

경품고시제 상한선 속 ‘지급 안정성’이 핵심 변수

방송통신위원회가 시행 중인 경품고시제에 따라, 인터넷 가입 시 대리점이 소비자에게 지급할 수 있는 현금성 사은품은 일정 상한선(통신사 평균의 ±15%) 내로 제한되어 있다.

따라서 시장에서 제시되는 최대 사은품 액수는 업체별로 큰 차이가 없다. 그럼에도 불구하고 불법 영업점들은 가입자 유치를 위해 법정 한도를 뛰어넘는 과도한 금액을 제시한 뒤 정작 지급 시점에는 약속을 어기거나 잠적하는 식의 꼼수를 쓰기도 한다. 이에 따라 소비자의 관심은 단순한 '최대 지원금 표면 액수'에서 '지급의 확실성과 신속성'으로 옮겨가는 추세다.

‘기가요’, 당일 지급 원칙과 투명 요금 설계로 차별화

이 같은 흐름 속에서 유통 플랫폼 '기가요'는 사은품지급 미루기 문제를 차단한 시스템으로 가입자들의 호응을 얻고 있다.

기가요는 경품고시제 기준 최대 수준의 지원금을 기본으로 보장하되, 인터넷 설치 완료 당일 사은품을 즉시 정산 및 지급하는 투명한 절차를 적용하고 있다. 또한 고가 요금제나 불필요한 부가서비스 가입을 유도하여 사은품을 늘려주는 착시 효과를 배제하고, 실사용자의 패턴에 맞춘 최소 비용 요금제를 우선 추천하는 방식을 채택했다.

“단순 사은품보다 3년 총 지출 비용 비교해야”

전문가들은 인터넷 가입 시 단발성 사은품 수령액에만 집중하기보다, 3년 약정 기간 동안 지출되는 실질 통신비를 종합적으로 고려해야 한다고 당부한다.

통신 유통 전문가 관계자는 "일부 업체는 카드 실적 할인이나 휴대폰 결합 할인 금액을 사은품 액수인 것처럼 합산해 소비자를 현혹한다"라며, "기가요처럼 정식 승인 코드를 갖추고 요금 체계를 명확히 설명해 주며 당일 지급 원칙을 지키는 전문 플랫폼을 통해 객관적인 비교 상담을 받는 것이 안전하다"고 조언했다.